Atendente de IA no WhatsApp
Seu atendimento é lento, custa caro e ainda erra a informação.
O agente de IA do Chat Reino responde na hora, sempre com a resposta certa, no tom da sua empresa, 24 horas. E leva o cliente do primeiro oi até o fechamento.
Se o seu atendimento está assim
Você não precisa de mais gente atendendo.
Precisa de um atendimento que não custa caro,
não erra e não para.
Cliente esperando é venda escapando. E a culpa quase nunca é da equipe, é de deixar tudo na mão de gente.
A conta que não vem no boleto
Um atendente custa caro e trabalha 8 horas. O prejuízo trabalha 24.
01
Folha
Um atendente sai por R$ 2.000 pra cima, mais encargos. E cobre um turno só, cinco dias por semana.
02
Venda perdida
A pergunta que não é respondida na hora não vira pedido. Você nunca vê essa venda. Ela só não acontece.
03
Você de gerente de fila
Sem alguém puxando, a conversa para. Aí você entra no meio pra destravar, e vira o gargalo.
Isso não aparece na fatura. Aparece no caixa.
A saída
Um atendente de IA especializado no seu negócio.
Ele não é um robô de menuzinho. Aprende o seu produto, o seu preço e o seu jeito de falar. Responde na hora, na mesma linguagem, sem cansar, sem faltar e sem sair de férias.
- No dinheiro: o atendimento repetitivo sai da folha. Seu time foca no que dá retorno.
- No relógio: resposta na hora, a qualquer hora. O cliente não espera, nem de madrugada.
- Na sua cabeça: você para de ser o gargalo. Só entra quando quer ser a exceção, num caso difícil ou num cliente diferente.
Por que a gente construiu
A gente cansou de ver empresa usando 10% do que a IA faz.
Todo cliente chegava pedindo uma inteligência pra atender no WhatsApp e esbarrava no mesmo muro. Número em conexão não oficial, conta derrubada do nada, conversa perdida. E, quando funcionava, a empresa ligava a IA pra responder duas perguntas e parava por aí.
O problema nunca foi a IA. Era não ter um sistema por baixo pra ela trabalhar de verdade. Um número oficial, estável, ligado ao estoque, ao cadastro e ao financeiro.
O Chat Reino tem três meses no ar. É novo, e a gente fala isso na cara. O que existe é o sistema rodando em cliente real, todo dia.
A Reino não trabalha com promessa falsa nem gatilho fabricado. Nem pra vender aqui, nem nos anúncios dos clientes.
O que ele resolve
O que o cliente pede,
ele resolve na conversa.
Escolha um item e veja o agente resolvendo, no celular de quem está do outro lado.
Ele ainda confere o cadastro do cliente no seu sistema antes de responder e faz o retorno de quem sumiu. O que é delicado sempre vai pra uma pessoa, com o histórico junto. A inteligência sabe a hora de sair de cena.
O que muda
O mesmo time. Outro resultado.
Antes
- A resposta demora, e o cliente desiste no meio.
- A informação muda de um atendente pro outro.
- Fora do horário, o cliente fica no vácuo.
- Pra dar conta do volume, só contratando mais gente.
- A venda trava numa dúvida ou num orçamento e esfria.
Depois, com o agente
- Resposta na hora, a qualquer hora.
- Sempre a mesma informação, do jeito certo.
- Atende 24 horas, sábado e domingo também.
- O time que você já tem dá conta.
- Dúvida e orçamento respondidos na hora, na conversa.
Você para de perder cliente por demora, sem aumentar a folha.
O time que sobra
O que precisa de gente chega pronto.
O repetitivo sai da mão do seu time. O que precisa de uma pessoa chega com o histórico junto, no setor certo, num número oficial só. Ninguém começa do zero quando um atendente falta ou sai, e o gestor vê tudo no painel, sem pedir print.
Nada de promessa de número mágico. Você olha a tela e decide com o que está nela.
Não é software na gaveta
Ferramenta solta ninguém adota. Por isso o Chat Reino é um serviço.
A gente não entrega um sistema e deseja boa sorte. Mapeia os canais, configura, treina a inteligência com a informação da sua empresa e a sua equipe, e acompanha os primeiros ciclos, até rodar sozinho.
Quem já usa, no dia a dia
Não é promessa.
É atendimento real,
rodando agora.
Grupo com várias unidades e uma panificadora com delivery.
Hoje o atendimento roda no Chat Reino, e no delivery da Panetteria o pedido fecha, o valor é combinado e o Pix é confirmado dentro da conversa.
Associação de proteção veicular patrimonial mutualista.
A IA atende o associado, confere no sistema se o cadastro está em dia e já encaminha o sinistro quando precisa, sem depender de alguém disponível o tempo todo.
Quem já conta com a gente
Segmentos que a gente já atende.
Clique no seu e veja o que a IA faz.
As perguntas que todo gestor faz
“A IA vai substituir o meu time?”
Não. Ela tira o repetitivo da frente. Seu time para de copiar e colar resposta e passa a cuidar do que precisa de gente.
“E se a IA responder errado?”
Ela é treinada com a informação da sua empresa e você define as regras. O que ela não sabe, ela passa pra uma pessoa. Ela não inventa.
“Robô não irrita o cliente?”
Ela fala no tom da sua marca, resolve o simples e entrega o delicado pra uma pessoa com o histórico junto. O cliente sente atendimento, não script.
“Dá conta do meu volume?”
Dá. Ela atende todo mundo ao mesmo tempo, sem fila de espera, no mesmo padrão.
“Já usei uma ferramenta e ninguém da equipe usou.”
Por isso é serviço, não login. A gente treina a equipe e acompanha os primeiros ciclos. A adoção é parte do combinado.
“Vocês integram com o meu sistema?”
Depende do sistema. Estoque, cadastro e boleto a gente já integra. No mapeamento a gente confirma o que dá no seu caso, sem prometer o que não dá.
“O Chat Reino é novo. Por que confiar?”
É novo, três meses. A gente não esconde. O que existe é o sistema rodando em cliente real hoje, e a garantia de encerrar em 30 dias sem multa se não fizer sentido.
“Quanto custa? Vem surpresa depois?”
É um valor mensal fechado, bem abaixo do que custa um atendente, mais uma implantação única pra configurar e treinar a IA. O número exato depende do seu tamanho e do que a IA vai fazer. A gente combina na demonstração, sem custo escondido.
Quanto custa
Custa menos que o atendente que você já paga. E não dorme.
Um atendente sai por R$ 2.000 pra cima por mês, mais encargos, e trabalha 8 horas, cinco dias por semana. A mensalidade do Chat Reino fica bem abaixo disso, e ele atende 24 horas, todo dia.
Tem uma implantação à parte, uma vez só, pra configurar tudo e treinar a IA com a informação da sua empresa. Começa com três meses de contrato, o tempo de implantar direito. O valor fechado depende do seu tamanho e do que a IA vai fazer, e a gente combina na demonstração, sem letra miúda.
Garantia Primeiro Mês
Testa 30 dias. Se não fizer sentido, você encerra sem a multa dos três meses. O risco de começar é quase zero.
Próximo passo
Veja o agente atendendo o seu cliente.
Uma demonstração rápida, com o seu negócio em mente. Você vê antes de decidir.